Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее «Политика») относится к механизмам защиты, доступным в “Buddy Lawyers LLC” (ИК: 405708426) (далее «Компания») в отношении несанкционированного доступа к персональным данным, посредством которых Компания защищает ваши персональные данные. Политика распространяется на информацию, которую Компания получает от Вас в период оказания услуг и которая в соответствии с законодательством Грузии также используется впоследствии в целях прямого маркетинга.

Политика распространяется на физических лиц, которые предоставляют личную информацию Компании или используют веб-сайт Компании/социальные сети.

Обращаясь в Компанию и используя наши продукты и услуги, вы соглашаетесь на сбор и использование вашей личной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно прочтите эту политику.

Обязательство защищать конфиденциальность персональных данных

Мы, команда Компании, обещаем, что:

  • Мы позаботимся о безопасности и защите ваших личных данных;
  • Мы не будем использовать ваши персональные данные ненадлежащим образом;
  • Мы предоставим Вам полную и исчерпывающую информацию относительно обработки ваших персональных данных в любое время.

Как закон защищает Вас?

Защита и конфиденциальность персональных данных регулируется Законом Грузии о защите персональных данных. Согласно закону, Вы имеете право запросить информацию об обработке Ваших данных. Вы имеете право получить следующую информацию:

  • какие данные о Вас обрабатываются;
  • какова цель обработки данных;
  • правовая основа обработки данных;
  • как были собраны ваши данные;
  • кому были переданы ваши данные;
  • какова основа и цель предоставления данных?

В случае указанного запроса запрошенная информация будет предоставлена ​​Вам по запросу немедленно или не позднее 10 дней после такого запроса, если ответ на запрос информации потребует:

  • поиск и обработку в другом учреждении или структурном подразделении;
  • поиск и обработку значительных объемов не связанных между собой документов;
  • консультации с государственным учреждением в другом населенном пункте.

Однако в соответствии с законодательством Вы можете запросить исправление, обновление, дополнение, блокировку, удаление или уничтожение обрабатываемых нами персональных данных, если они являются неполными, неверными, неактуальными или если их сбор и обработка осуществлялись. против закона. В течение 15 дней с момента получения такого запроса мы обязуемся исправить, обновить, добавить, заблокировать, удалить или уничтожить ваши данные или сообщить Вам причину отказа. Решение о блокировке данных принимается в течение 3 дней с момента подачи соответствующего запроса и действует до тех пор, пока мы не примем решение об исправлении, обновлении, добавлении, удалении и уничтожении данных.

Мы действуем в соответствии с законодательством Грузии, которое может помешать нам немедленно удалить ваши персональные данные. Такие обязательства могут возникнуть из законов о борьбе с отмыванием денег, налогах и законах о защите прав потребителей.

Компания обязана предоставить Вам указанную информацию по Вашему запросу. Мы имеем право использовать персональные данные только в том случае, если у нас есть для этого конкретное договорное и/или юридическое основание.

Вы имеете право в любое время без объяснения причин отказаться от предоставленного Вами согласия и потребовать прекращения обработки данных и/или уничтожения обработанных данных. После получения вышеупомянутого запроса мы обязуемся прекратить обработку ваших данных и/или уничтожить обработанные данные в течение 5 дней с момента подачи заявления, если нет иной причины для обработки данных.

Законные основания

Компания имеет законное основание для использования вашей информации, включая деловые и/или коммерческие цели. Нашей правовой основой для обработки ваших данных являются Ваше согласие, наши юридические и договорные обязательства, наши законные деловые интересы и нормативные обязанности.

Важно, что даже в этом случае обработка информации Компанией не направлена ​​на причинение вреда Вашим интересам.

Мы используем Вашу личную информацию для следующих целей:

  • чтобы предложить Вам исследовательские публикации и предоставить Вам любую информацию, которая может Вас заинтересовать в рамках наших услуг;
  • для наших законных деловых интересов, включая организацию и мониторинг деловых операций Компании;
  • для предоставления Вам отчетов об исследованиях рынка и другой маркетинговой информации (если вы не откажетесь);
  • разрабатывать и осуществлять маркетинговую деятельность;
  • соблюдать законы и правила, имеющие отношение к нам;
  • управлять своими рисками и рисками наших клиентов;
  • реализовать права и обязанности по договору;
  • для любых других целей, для которых вы предоставили нам свою личную информацию.

Как мы используем вашу личную информацию

Мы используем ваши данные для создания профилей пользователей и определения того, какие продукты могут быть Вам интересны.

Мы можем обрабатывать вашу личную информацию, чтобы узнать о ваших предпочтениях и дальнейшей персонализации наших отношений с Вами.

Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, чтобы предоставить Вам информацию о наших продуктах и ​​услугах через каналы связи, которые Вы нам предоставляете.

Мы можем обрабатывать вашу личную информацию для проведения исследований клиентов, анализа рынка и маркетинговой деятельности.

Мы можем использовать вашу личную информацию для борьбы с финансовыми и иными преступлениями, соблюдения нормативных требований и выполнения наших юридических обязательств.

Мы можем отправлять Вам периодические исследовательские отчеты/публикации и различные маркетинговые материалы при условии вашего согласия. Мы обещаем, что наши действия не будут несправедливыми, ненадлежащими или направленными против ваших интересов. Вы можете попросить прекратить контакт в любое время. Мы уважаем ваши пожелания и прекратим использование вашей информации в маркетинговых целях не позднее, чем через 10 дней после получения вашего запроса.

Типы личной информации, которую мы собираем о Вас

  • Ваши контактные данные;
  • Ваше финансовое положение;
  • Ваш социально-демографический статус (должность и профессия, национальность);
  • идентификационные данные (идентификационный номер, гражданство, налоговый статус);
  • документальные данные (паспорт, удостоверение личности, подтверждение адреса проживания);
  • детали договора (продукты и услуги, которые вы получаете от нас);
  • поведенческие детали (продукты, которые Вас интересуют);
  • Ваши отношения с Компанией;
  • необходимая информация, предусмотренная иным законодательством.

Источники, из которых мы получаем вашу личную информацию

Мы можем получить вашу личную информацию из источников, предоставленных Вами Компании и перечисленных ниже.

Вы предоставляете нам данные в следующих случаях:

  • во время телефонного общения или визитов к нам в офис;
  • при использовании нашего веб-сайта  или онлайн-чата;
  • когда Вы отправляете нам электронное письмо или сообщение;
  • когда Вы подписываетесь на периодические рассылки и публикации/отчеты на нашем сайте.

Кому мы передаем вашу личную информацию

В соответствии с законодательством Грузии мы можем передавать ваши персональные данные другим компаниям, которым необходимо предоставить Вам выбранные Вами продукты или услуги:

мы можем передавать вашу личную информацию регулирующим органам для выполнения наших юридических обязательств;

мы также можем передать ваши персональные данные, если структура Компании изменится в будущем, например: мы можем продать или реорганизовать Компанию, передача или объединение части бизнеса или активов. Однако, прежде чем делиться такой информацией, указанные стороны должны предоставить обязательное согласие на хранение ваших данных безопасно и конфиденциально.

Если структура нашей Компании изменится, другие стороны смогут использовать Ваши данные только в порядке и объеме, предусмотренном настоящим документом и законом.

Мы полностью соблюдаем политику защиты персональных данных, и берем на себя полную ответственность за обеспечение безопасности вашей личной информации.

Маркетинг

Мы можем использовать Ваши персональные данные для предоставления Вам конкретных продуктов, предложений, публикаций, отчетов и новостей.

Мы имеем доступ с Вашего письменного согласия к Вашим персональным данным в той мере, в которой вы делитесь с нами, или которые мы собираем в процессе предоставления Вам услуг. Используя имеющиеся в нашем распоряжении средства, мы изучим Ваши данные, чтобы понять, что Вам нужно, что Вас интересует и какие у Вас могут быть желания. Именно так мы решаем, какой продукт, услуга или предложение может подойти именно Вам.

Мы используем ваши персональные данные и отправляем Вам маркетинговые сообщения только при наличии вашего согласия. Мы обещаем, что наша деятельность никогда не будет несправедливой, неправильной или направленной против Ваших интересов.

Вы имеете право связаться с нами в любое время и попросить нас прекратить отправлять Вам маркетинговые сообщения. Мы уважаем ваши пожелания и прекратим использование ваших личных данных в целях прямого маркетинга в течение 10 дней с момента получения такого уведомления.

Нам важны Ваша безопасность и интересы, поэтому Вы в любом случае будете получать уведомления об изменениях, внесенных компанией в условия предлагаемых Вам продуктов и услуг.

Как долго мы храним персональные данные

Ваши персональные данные хранятся в компании в течение всего срока действия услуги, а также в течение 5 лет после окончания оказания услуги по следующим причинам:

  • отвечать на вопросы и жалобы;
  • чтобы доказать, что мы относились к Вам справедливо;
  • в целях ведения учета в соответствии с соответствующими положениями/правилами.

Мы можем хранить ваши данные более 5 лет, если только мы не сможем удалить их по юридическим или нормативным причинам.

Если Вы считаете, что какие-либо Ваши данные, хранящиеся у нас, неверны или неполны, свяжитесь с нами, чтобы прояснить Ваши опасения. Мы предпримем все разумные меры для расследования и исправления этой ошибки.

Вы имеете право возразить против использования нами Ваших личных данных или потребовать их удаления, редактирования, обновления, дополнения, уничтожения, удаления или прекращения их использования, если у нас нет юридического основания для их хранения.

Свяжитесь с нами, если Вы не согласны с использованием нами Ваших данных, если у Вас есть вопросы или Вы хотите отменить или ограничить использование Ваших данных

Файлы Cookies

Мы используем файлы cookie и отслеживаем поведение пользователей на нашем веб-сайте, чтобы обеспечить наилучшие впечатления от посещения нашего веб-сайта и иметь возможность постоянно улучшать качество обслуживания. На нашем сайте мы собираем информацию о файлах cookie, навигации и поведении пользователей, а именно:

  • IP-адрес, тип устройства, операционная система и браузер, из которого осуществляется доступ к веб-сайту;
  • мы собираем информацию о страницах, открытых на нашем сайте, продолжительности сеанса и различных параметрах сеанса;
  • информация о действиях, произошедших на нашем сайте: заполнение форм, использование интерактивных элементов сайта и т.п.;
  • процесс, время и форма заполнения полей на сайте.

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • генерировать статистику сайта для оптимизации процессов, полей и дизайна сайта;
  • в целях защиты пользователей сайта и предотвращения мошеннических действий;
  • в целях выявления и предотвращения любой преступной деятельности;
  • контролировать поток пользователей на сайте и оценивать эффективность маркетинговых кампаний;
  • полученная информация позволяет нам адаптировать сайт и его компоненты в соответствии с потребностями пользователя;
  • мы также используем файлы cookie, чтобы определить, как пользователи получают доступ к нашему веб-сайту, и для создания отчетов Google Analytics.

Прежде чем начать использовать сайт, у Вас есть возможность принять уведомление о файлах cookie и наблюдение за поведением пользователей, нажав кнопку «Согласен». В случае, если Вы не согласны с «Политикой использования файлов cookie», хотя вы продолжаете использовать веб-сайт, это действие все равно будет рассматриваться как Ваше согласие на действие, упомянутое выше. Мы не используем файлы cookie и данные, полученные в результате наблюдения за поведением пользователей, для сбора личной информации. Если вы хотите ограничить использование файлов cookie или заблокировать их на нашем веб-сайте, вы можете сделать это, изменив настройки браузера. Однако обратите внимание, что некоторые из предлагаемых нами услуг не будут работать, если Вы заблокируете или удалите файлы cookie.

Как с нами связаться

Если у Вас есть какие-либо вопросы о нашей политике конфиденциальности, наших общих правах и обязанностях или об обработке ваших данных, свяжитесь с нами, используя следующие каналы связи:

телефон: +995 555 129 827

электронная почта: info@buddy-lawyers.com